СОГЛАШЕНИЕ

Соглашение о предоставлении услуг по изготовлению продукта Цифтех Фото и правила пользования сервисом.
Соглашение – является публичным договором-офертой, опубликованный на Сайте. Ознакомьтесь, пожалуйста, с этим соглашением перед отправкой первого заказа.

СОГЛАШЕНИЕ И ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Термины, используемые в настоящем соглашении:

Сайт – интернет-сайт, принадлежащий Исполнителю и расположенный в сети Интернет по адресу: www.cifteh-photo.ru. Содержащий информацию о Продуктах и Услугах, которые Исполнитель и/или его Партнеры предлагают Заказчикам для приобретения, а также информацию о способах оплаты и доставки этих Продуктов и услуг.
Фоторедактор – бесплатная программа Cifteh-Photo, размещенная на Сайте и предоставляющая возможности создания, редактирования, хранения, распространения и изготовления Продукта с использованием контента Заказчика и Исполнителя.
Контент - графические, текстовые изображения, иллюстрации, их элементы, элементы дизайна, являющиеся результатом интеллектуальной деятельности или не являющиеся таковыми, права на которые принадлежат пользователю, владельцу Сервиса или третьим лицам.
Продукт Цифтех Фото (далее – Продукт) — электронный и/или полиграфический продукт, созданный с использованием Контента при помощи Фоторедактора, либо иным способом, электронная версия которого размещена на Сайте.
Владелец сервиса - ИП Рукина Наталья Владимировна, юридический адрес: 127051, г. Москва, Большой Сухаревский пер., д.13, кв. 35
Пользователь - физическое лицо, прошедшее процедуру регистрации на Сайте.
Соглашение – настоящий документ, являющийся публичной офертой, опубликованный на Сайте.
Услуги - изготовление и доставка Продукта, созданного непосредственно Заказчиком, другими пользователями Сервиса или третьими лицами.
Заказ — соответствующим образом оформленный заказ на Услуги.
Заказчик — физическое лицо – пользователь Сервиса, размещающий Заказ на Услуги.
Исполнитель — ИП Рукина Наталья Владимировна, юридический адрес: 127051, г. Москва, Большой
Сухаревский пер., д.13, кв. 35

1. Общие положения.

1.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящее Соглашение, а Заказчик обязуется регулярно отслеживать изменения в соответствующем разделе Сайта.
1.2. В соответствии с условиями Соглашения, Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию Услуг.
1.3. В соответствии с условиями Соглашения, Заказчик обязуется принять Услуги и оплатить их Исполнителю.

2. Регистрация Заказчика на Сайте.

2.1. Для создания Продукта и/или оформления Заказа Заказчику необходимо установить Фоторедактор.
2.2. В процессе установки Фоторедактора, Заказчик соглашается с полным и безоговорочным принятием условий настоящего Соглашения. Тем самым Заказчик подтверждает заключение Соглашения с Исполнителем. Заказчик тем самым подтверждает свою дееспособность и дает согласие на сбор, обработку и использование своих персональных данных в соответствии с п. 8 Соглашения.
2.3. При первом отправлении Заказа происходит автоматическая регистрация Заказчика на сайте.
2.4. Исполнитель не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Заказчиком при регистрации.
2.5. Заказчик обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Заказчика подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Заказчик обязуется незамедлительно уведомить об этом Исполнителя (см. п. 11).

3. Порядок оформления и сроки выполнения Заказа.

3.1. Заказчик самостоятельно оформляет Заказ с помощью инструментов Сервиса, Контента и специальных программных приложений, предусмотренных Сервисом. Заказ считается размещенным после заполнения и отправки Заказчиком формы Заказа способами, предусмотренными Сервисом.
3.2. Сроки доставки Заказа зависят от адреса и региона доставки, работы конкретной Службы доставки, и напрямую не зависят от Исполнителя.
3.3. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Услуг. В случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся свойств и характеристик Услуг, перед оформлением Заказа Заказчик должен обратиться за консультацией к Исполнителю (см. п. 11).
3.4. В случае невозможности оказания Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя, Исполнитель вправе аннулировать Заказ, уведомив об этом Заказчика путем направления электронного сообщения по адресу или по телефону, указанным при регистрации.

4. Доставка Заказов.

4.1. Способы и стоимость доставки Заказов указаны на Сайте.
4.2. Курьерская доставка осуществляется Партнерами Исполнителя, перечисленными на Сайте в разделе «Доставка и оплата».
4.3. При доставке Заказ вручается лицу, указанному в Заказе в качестве Получателя Заказа, либо лицу, уполномоченному Заказчиком. В случае предоставления Заказчиком контактных данных, содержащих недостоверную информацию, Исполнитель за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
4.4. Право собственности на Заказ, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Заказчику с момента получения Заказа.

5. Оплата Заказа.

5.1. Цены на Услуги размещены на Сайте.
5.2. Цена на Сайте может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. При этом цена на уже заказанные Заказчиком Услуги изменению не подлежит.
5.3. Способы, сроки и особенности оплаты Услуг указаны на Сайте в разделе «Доставка и оплата».
5.4. Заказчик оплачивает Заказ в соответствии с условиям оплаты, выбранными им при оформлении Заказа.
5.5. Исполнитель вправе предоставлять Заказчику скидки на Услуги. Виды скидок, порядок и условия начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке.
5.6. Оплата может быть произведена с использованием банковской карты.
5.6.1. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 N 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
5.6.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции.

6. Отказ от Услуги.

6.1. Заказ, не оплаченный в срок предусмотренный Соглашением, и по которому не поступало заявок об отказе, аннулируется автоматически по истечении 30 календарных дней с момента отправки Заказа Исполнителю.
6.2. Претензии по качеству изготовленного Продукта предъявляются Исполнителю в письменной форме в течение 30 (тридцати) дней со дня его получения Заказчиком. В претензии указываются: сведения о документе, удостоверяющие личность Заявителя, номер Заказа, дата Заказа, информация об оплате Заказа, получатель Заказа, адрес получателя, причина отказа. К претензии должен быть приложен Продукт.
6.3. Возврат изготовленного Продукта ненадлежащего качества возможен в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия его приобретения. Срок возврата Продукта – 14 календарных дней.
6.4. Заказчик не вправе отказаться от изготовленного Продукта надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если данный Продукт может быть использован исключительно приобретающим его Заказчиком.
6.5. Исполнитель вправе отказать Заказчику в изготовлении Продукта в случае использования Заказчиком Контента, содержащего:
* нецензурную лексику, а также выражения оскорбительного характера в названиях альбомов и изображений, текстах;
* порнографические изображения, сцены сексуального характера с участием несовершеннолетних;
* сцены насилия и бесчеловечного обращения с животными;
* пропагандирующего и/или способствующего разжиганию расовой, религиозной, этнической, социальной ненависти или вражды, а также содержащего экстремистские материалы;
* другой Контент, изготовление и распространение которого нарушает действующее законодательство РФ.
6.6. В случае отказа Исполнителя изготовить оплаченный Заказ, Исполнитель возвращает денежные средства Заказчику в полном объеме, кроме случаев, когда в процессе изготовления Продукта Исполнитель обнаружил, что в его состав входит Контент, перечисленный в п. 6.5. В этом случае Исполнитель оставляет за собой право удержать денежные средства в размере затрат, понесенных на изготовление Продукта, которые были произведены до момента обнаружения им Контента, перечисленного в п.6.5.

7. Гарантии и ответственность.

7.1. При создании Заказчиком Продукта, Заказчик несет полную самостоятельную юридическую ответственность за нарушение им авторских и смежных прав, за несанкционированное использование в оформлении своей продукции логотипов, брендов, товарных знаков, рисунков, текстов, фотографий и прочих элементов оформления, принадлежащих третьим лицам. В случае возникновения претензий со стороны истинных правообладателей все разбирательства по спорным вопросам Заказчик ведет самостоятельно.
7.2. В случае предъявления со стороны какого бы то ни было третьего лица претензий к Исполнителю, в связи с нарушением использования авторских, смежных и иных прав, связанных с созданием Изображений на Сайте и оказанных услуг по изготовлению Продукта, Заказчик обязуется самостоятельно и за свой счет урегулировать такие претензии, а так же возместить Исполнителю убытки, понесенные Исполнителем в связи с данным нарушением.
7.4. Заказчик и Исполнитель освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Соглашению на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств по настоящему Соглашению. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т.п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т.п.). В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск вследствие форс-мажорных обстоятельств.
7.5. Исполнитель не несет ответственности за качество Контента, за орфографические и грамматические ошибки в тексте, расположение Контента на страницах, других данных в исходных материалах используемых Заказчиком при создании Продукта. Исполнитель не несет ответственности за ухудшение качества Продукта, подготовленного с использованием Контента не соответствующего техническим требованиям, указанным на Сайте.

8. Защита персональной информации и конфиденциальность.

8.1. При регистрации на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, адрес электронной почты, пароль для доступа к Сайту, а также другую информацию, предусмотренную специальными формами Сайта.
8.2. Исполнитель использует полученную от Заказчика информацию:
* для регистрации Заказчика на Сайте;
* для выполнения своих обязательств перед Заказчиком;
* для оценки и анализа работы Сайта;
* для определения победителя в конкурсах и акциях, проводимых Исполнителем;
* в целях направления рекламных предложений услуг.
8.3. Разглашение информации, полученной Исполнителем:
8.3.1. Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Заказчика информацию. Не считается нарушением предоставление Исполнителем информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем, для исполнения обязательств перед Заказчиком.
8.3.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

9. Правила пользования сервисом Цифтех Фото.

9.1. Владелец Сервиса оставляет за собой право удалять аккаунты, созданные в мошеннических целях.
9.2. Владелец Сервиса обеспечивает функционирование Сайта в круглосуточном режиме, однако не гарантирует отсутствие перерывов, связанных с техническими неисправностями или проведением профилактических работ. Исполнитель не гарантирует, что Сайт будет функционировать в любое конкретное время в будущем или не прекратит работу.
9.3. Владелец Сервиса ответственен за работу программного обеспечения, являющегося собственностью компании. Ответственность за корректную работу предлагаемого на Сайте программного обеспечения других компаний, Владелец Сервиса ответственности не несет.
9.4. Владелец Сервиса не контролирует и не несет ответственности за содержание и функционирование Внешних сайтов.
9.5. Владелец Сервиса не возмещает ущерб, прямой или косвенный, причиненный Пользователю или третьим лицам в результате использования или невозможности использования Сайта.
9.6. Вся информация, содержание, программное обеспечение и другие материалы, размещенные на Сайте, защищены законом о защите авторских и смежных прав. В соответствии с действующим законодательством РФ, запрещено копирование и распространение этих материалов без предварительного письменного согласия владельца авторских прав.
9.7. Владелец сервиса вправе направлять Пользователю сообщения рекламно-информационного характера. Пользователь вправе отказаться от рассылки информации от Цифтех Фото, для этого необходимо изменить соответствующие настройки в “Личном кабинете” на Сайте.
9.8. Пользователи Сервиса обязуются соблюдать следующие правила.
9.8.1. Соблюдать законодательство Российской Федерации и настоящие правила.
9.8.2. Не предоставлять доступ другим пользователям к собственному аккаунту на Сайте, если это может привести к нарушению законодательства Российской Федерации и/или правил пользования Сервисом.
9.8.3. Не размещать на Сервисе информацию и Контент, которые могут нарушать права и интересы других лиц.
9.8.4. При размещении информации и Контента на Сервисе предварительно оценивать законность их размещения.
9.8.5. В соответствии с Правилами пользования сервисом, не допускается размещение на Сайте и получение через Сайт созданного Пользователем текста, изображения, изображения с текстом (далее - Изображение), описанные в п.6.5. настоящего Соглашения.
9.8.6. Пользователь несет личную юридическую ответственность за любую информацию и Контент, которые размещает на Сайте.
9.8.7. В случае несогласия Пользователя с настоящими правилами и их обновлениями, он обязан отказаться от использования Сервиса, проинформировав об этом администрацию Сайта, используя форму «Обратная связь», размещенную на Сайте.
9.9. В случае обнаружения случаев нарушения настоящих правил, владелец Сервиса имеет право по своему усмотрению:
* вынести предупреждение нарушителю и обязать его устранить допущенное нарушение;
* удалить без предупреждения контент, размещение которого повлекло нарушение настоящих правил;
* заблокировать или удалить аккаунт нарушителя.

10. Прочие условия.

     11. Контакты Исполнителя. 

11.2. Адрес электронной почты: mail@cifteh-photo.ru.
11.3. Фактический адрес: 107140, г. Москва, ул. Леснорядская, д. 10, стр. 1